Versand
Versandinformationen – Oh Deer
Lieferzeit
Wir legen großen Wert auf hochwertige Produkte und zuverlässigen Service. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist.
Bei Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit abweichen. Kommt es zu Verzögerungen (z. B. durch erhöhtes Bestellaufkommen, Lieferschwierigkeiten oder Zollabwicklung), informieren wir dich unverzüglich per E-Mail.
Versandkosten
Die aktuell gültigen Versandkosten werden dir im Warenkorb und auf der Bestellseite vor Abgabe deiner Bestellung angezeigt:
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Versand innerhalb Deutschlands: 3,40 €
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Versand in die EU: 9,90 €
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Versand in Nicht-EU-Länder: 19,90 €
(Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.)
Sendungsverfolgung
Alle Sendungen werden mit einem Tracking-Link versehen, den du per E-Mail erhältst, sobald deine Bestellung versendet wurde. Bei Teillieferungen erhältst du für jedes Paket eine eigene Trackingnummer; die Pakete können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Zollgebühren und Einfuhrabgaben
Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind in der Regel zollfrei.
Wenn deine Bestellung direkt aus einem Drittland versendet wird, können Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger. Bitte informiere dich bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren.
Lieferung außerhalb der EU
Auch internationale Bestellungen außerhalb der EU sind möglich. Hier gelten ggf. längere Versandzeiten und zusätzliche Abgaben (Einfuhrumsatzsteuer/Zoll), auf die wir keinen Einfluss haben. Diese Kosten trägt der Empfänger.
Individuelle / personalisierte Produkte
Artikel, die nach deinen persönlichen Wünschen gefertigt werden (z. B. bestickte Shirts, personalisierte Artikel), haben eine längere Lieferzeit von ca. 10–14 Werktagen nach Zahlungseingang.
Für diese Produkte besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), sobald wir mit der Herstellung begonnen haben. Bitte prüfe vor Bestellung sorgfältig alle Angaben (Größe, Text, Farbe etc.).
Probleme mit deiner Lieferung
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit deiner Lieferung wende dich bitte jederzeit an uns:
📧 E-Mail: oh-deer@outlook.de
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden zurück und kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.